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5月8日我有幸参加在厦门举办的首届微博营销交流大会。微营销,新思路,感触颇深。回来之后,一直想写点什么,跟大家分享一下心得,但因工作缘故不得如愿,直到前几日去福建拍鞋网做专访时,人家又提到微博,才借此机会做了一下小结。
其实微博出来很早了,但火起来,还是2011年的事。去年流行团购,今年流行微博,电子商务营销模式更新的步伐走得太快。今天还在大搞团购,明天可能又要上微博应用了。从这点上看,电商的发展思维要保证绝对是发散型的、学习型的、创新型的。时时在改变,刻刻在更新,一不留神,你就OUT了。
大话微博
艾瑞数据显示,2010年中国网络社区用户中,有71.7%的用户正在使用微博,仅新浪微博用户就高达1.4亿。面对如此庞大的用户群体,如何做好微博营销推广,如何应用好微博工具来助推企业销售业绩的提升,就变得尤为迫切,也是当前很多B2C电商们需要思索的难题,
拿最近专访的拍鞋网为例,目前已做到新浪微博标签B2C排名第一位,在微博营销这块,他们可能更有话语权。在做专访的时候,发现拍鞋网实行的是全民微博制,上至总裁,下至员工,人手必备微博账号,微博兴趣之高令人叹服。
公司专门成立微博营销推广团队,深研微博的每一个应用。在增加微博粉丝量的同时,更注重粉丝粘度。相继推出“拍鞋视窗”、“拍潮风”、“拍友问答”、“拍友喷”、“冏图拍”、“拍迷中奖”、“拍心情”等九大版块,几乎涵盖了微博最热门的信息面。深受粉丝们的喜爱。
玩转微博,去带动数以万计粉粉们的互动热情,通过微博转发送优惠券,猜价问答赠鞋有奖等活动去增加网站的流量和关注度。据监测,拍鞋网通过微博带来的IP日均达到3万个,实际转化订单在700单以上,随着粉丝总量的不断递增,微博带来的成绩将会不断被刷高。
当然,微博是个长期的过程积累。今天的成绩是昨天辛勤付出的回报。必须懂得做微博其实跟做企业其它的营销推广方案,是一样的理,更好地去服务我们的用户,更多地去满足我们用户的真正需求,是心与心的交换,是意见与想法的汇融。我想只有这样做出来的微博,才能真正受到亿万粉丝们的拥护,才能增强平台关注的粘度。只不过收成效的时间要慢长些罢了。
浅谈团购
2010年下半年,团购才真正兴起。之前电商推出的秒杀活动,虽然让很多消费者大呼过瘾,但秒杀后来渐渐被潜规则化,视有欺诈消费者的嫌疑。正是在这个信任危机关口,电商变相秘杀的团购模式有了用武之地,仍是奉行低价策略,多人共享,聚扰人气,一时火爆异常。
据悉,拍鞋网5月联合提米网,美团网等团购网站推出的“0元即可享受原价30元中国最大的网上正品鞋城【拍鞋网】商品抵用劵一张,满100元可抵用30元”团购活动,二万张优惠券在上线不到半个小时内就被网友们抢夺一空,团购的火爆可见一斑!
有人戏说,团购就是在打广告,很多都是亏本销售,赚个人气罢了。笔者认为,团购不单单只是吸引人气,更重要是向消费者内心深处植入企业的价值和企业文化,树立品牌意识,增强品牌的忠诚度,这才是最重要,比单单卖出产品,显得更为有意义。我想团购的魅力正缘于此。
联盟力量
五月初,看到某知名鞋类B2C网站联盟推广的报道,说推出一个月就有近三万名站长加盟,大喜。后来去专访拍鞋风的时候,才知道天外有天,人家的联盟会员达到了50万。早在08就开始了拍鞋店的联盟校园推广,8-18%的高额比例佣金分成,申请资格不限于网站,个人也可以申请,获得独立的二级域名网址,吸引了大批的在校大学生和网络自由创业者加入,通过联盟推广促成的订单所占比例达到26%之多,可见,联盟力量不容小觑。
中国人,有句俗话:人多力量大!在当前中国的B2C领域,联盟推广,同样适用。谁能拥有更强大的联盟阵营,谁就能拥有更多的市场份额。联盟推广的模式,在未来的网络营销战中扮演的将是“集团军”的角色。
总之,B2C电子商务的发展到今天,可以说,已经走到了一个拐点,谁能在这个拐点胜出,谁就是下个IPO的对象。微博、团购、联盟,B2C真正迎来“三驾马车”的追逐时代。