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9月15日消息,百度今日宣布为更彻底、快速治理网络不良信息,将推出两项新举措:一方面,百度与公安、工商、食品药监局等政府主管部门启动“阳光护航”行动,协助政府主管部门打击网络违法违规行为。
另一方面,百度联合媒体、行业协会成立“阳光联盟”,开设绿色监督反馈通道,限时处理,有诉必复,定期公示违规网站名单,保护公众及合法企业的利益。
执行审核制度近千人构筑监察防线
开放日现场,百度公司副总裁王湛介绍了百度在打击治理互联网不良信息方面的举措及进展,并详解了百度严格的推广审核流程。王湛称,一直以来,百度持续投入了大量的人力、物力、财力,不断提升技术、产品、运营及管理手段,与不良及虚假信息进行着坚决的斗争。针对商业推广信息,百度更是制定和执行着国内最严格的资质审核制度。
据他介绍,目前百度已经形成了由“信息源头审核过滤”、“在线监控围追堵截”、“优质内容正向引导”三大环节组成的“铁三角”体系,综合监控治理网页搜索中的违法、虚假、不良信息问题。
搜索引擎营销的价值已经为业界所公认。数据显示2010年至今,在创业板上市的200多家企业中,选择百度推广开展搜索营销的比例高达41%。也正因此,在利益的驱使下,一批不法份子不断变换作案手法,千方百计地规避监管,从事一些非法、违规的商业推广活动。为应对潜藏在商业推广信息中的不良及虚假内容,百度构建了一套国内最为严格的资质审核制。
据王湛介绍,百度已经组建了一支拥有近800名专职人员的资质审核团队,所有希望在百度进行推广营销的客户,必须要提交营业执照和ICP备案,而针对医药保健、法律服务、航空代理等特殊行业,还需要提供国家相关机关颁发的许可证。
目前,百度审核系统和团队日均审核关键词和创意总量超过累计120万个,驳回或下线处理超过11万个,仅2011年内,就有8.6万家推广客户因资质不全或违规而被百度驳回或下线处理。而为防范不法分子篡改网站及物料,百度还组织专门团队进行365*24小时的全天候严密盯防和巡查,抵抗虚假推广信息传播。
阳光行动出击半年打击1280万虚假网页
为进一步打击互联网的违法、不良和虚假信息,2010年12月,百度联合中国互联网违法和不良信息举报中心等部门发起了“阳光行动”,宣布斥资1亿元进行加强技术与管理投入、与互联网违法和不良信息举报中心联合设立不良信息网友快速举报通道、联合公安工商等部门打击重点案例、普及安全上网知识等四大举措。
百度称,半年来打击的虚假网页数量已超过1280万个,涉及虚假站点超过130万个;通过与互联网违法与不良信息举报中心合作,百度在每个搜索结果页面均设立不良信息快速举报通道,半年来,举报页面累计访问量超过500万,不良信息举报中心反馈收到投诉共计14000多条。此外,百度紧密配合相关管理及执法,向公安机关举报明显违法案例11起。
为了进一步将打击虚假、违法推广信息落在实处,深入推进“阳光行动”,此次开放日上,百度还特别宣布将启动“阳光护航”、“阳光联盟”两项全新举措。
通过“阳光护航”行动,百度将联合北京市公安局、北京市工商行政管理局、北京市药品监督管理局等主管部门,通过“建立违法线索的常态处置机制”和“在搜索网页上进行正向提示”两项重要举措来打击互联网违法犯罪行为。
百度将设立和主管部门的统一接口,一经发现涉及违法、违规等内容,不仅以最快的速度下线,还将第一时间报送公安、工商等主管单位,协助政府打击网络欺诈,从本源上斩断不法分子利用网络实施的违法违规行动。而针对社会危害大政府高度关注的敏感信息,百度将联合政府部门,在搜索结果页面的显著位置,向网民发出正向提醒信息,避免网民上当受骗。
为了进一步引入行业协会、媒体舆论的监督力量,在政府主管部门的指导下,百度也将与重点媒体和行业协会组成“阳光联盟”,共同打击网络欺诈,维护网络诚信。
据悉,百度将为“阳光联盟”的成员开启绿色通道,“阳光联盟”成员将履行监督的责任,收集民众通过行业协会、媒体等渠道反馈的互联网虚假及不良信息,并在第一时间经由绿色快速通道向百度举报,百度将实现“限时回复”和“有问必复”,快速处理不良信息,并定期公示违规网站名单,提醒网民谨防上当。